〒062-0054
北海道札幌市豊平区月寒東4条7丁目8-15
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よくある質問
よくある質問
お花の画像を送ってもらえますか?
お届け先が札幌市内で当店よりお花をお届けした場合のみ、ご希望の方には画像を添付したメールを送らせて頂いております。
(件数の多い母の日・年末につきましてはお受けできません)
当日配達は可能でしょうか?
当日11:00までにご注文頂きました場合は、当日の配達が可能です。
画像と同じ花が届くのでしょうか?
掲載されております商品はご注文のご参考としてご覧ください。
なるべくイメージに近いものを作らせて頂いておりますが、お花は季節や市場の入荷状況などにより変わることがございます。季節の物や旬のお花など、代品はお客様のご希望をお入れすることも可能です。
バラの花を年の数だけ贈りたいのですが、一本おいくらでしょうか?
お花は産地や品種、等級などで値段が異なります。
ご希望の本数やご予算に合わせてお花を仕入れることも可能です。お気軽にご相談ください。
(※特殊な花や品種、お花の需要期は市場での入荷価格も上がりますのでご注意ください)
お届け先が不在の場合はどうなるのでしょうか?
長時間持ち歩くとお花も弱ります。当店は新鮮なお花をお届けする為に配達の前にお電話を入れさせていただき、お届け先の在宅確認後、お花をお届けさせて頂いております。万が一、それでもご不在の場合は「不在連絡票」を先方様に入れさせて頂き、お客様とご連絡が取れ次第、お花を再度お持ちするシステムをとっております。
(件数の多い母の日・年末につきましては時間指定をお受けいたしておりませんのでこの限りではありません。また深夜の配達などもお受けできません。)
請求書は郵送で届きますか?
当店からの「ご注文の確認メール」に商品代金を明記させて頂いておりますので、こちらを請求明細ともさせていただいておりますが、ご希望の方には後日郵送もさせて頂いております。
その場合は、ご注文フォームの備考欄に「請求書希望」とご記入いただくか,お手数ですがメールまたはお電話にてご請求ください。
(件数の多い母の日・年末につきましてはお受けできません)
支払い方法を教えてください
お支払い方法は
ご来店にてお支払い(お支払いはご注文から、七日以内にお願い致します)
銀行振り込み(お支払いはご注文から、七日以内にお願い致します)
北洋銀行
月寒中央支店
普通 0847774
北海道銀行
月寒支店
普通 0200995
株式会社 ケミフラワー札幌
011-854-2714
クレジットカード(HP上カートのみ)
お届け先で代金引換
のいずれかとさせて頂いております。また、誠に申し訳ございませんが振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
名札メッセージカードはどのようなものがつくのでしょうか?
名札メッセージカードについては写真のようなものよりお花に合ったものをつけさせていただきます。